Die Angebote in nahezu jedem Bereich des Internets sind reichhaltig und vielfältig. Ob es nun Online-Glücksspiel, Video on Demand oder andere Dienste sind, für sie alle gibt es mittlerweile viele verschiedene Anbieter, die sich jeweils in kleinen Aspekten voneinander unterscheiden. Welche Kriterien dabei wichtiger als andere Punkte sind, hängt stark von den individuellen Wünschen und Anforderungen an einen Online-Anbieter ab. Fakt ist aber, dass es für jeden Anbieter eines Services auch eine Alternative gibt, die sich vielleicht durch andere, interessantere und relevantere Aspekte auszeichnet und dadurch eventuell attraktiver wird als der aktuelle Anbieter.
Auf Alternativen.com haben wir für Sie alle großen und wichtigen Anbieter zu verschiedenen Kategorien wie Lotto, Wettanbieter, Video on Demand, Online Casinos und weitere zusammengestellt und sagen Ihnen, welche Vor- und Nachteile die einzelnen Anbieter der Leistungen mit sich bringen. Dadurch können Sie schnell und einfach eine passende Alternative zu ihrer aktuellen Auswahl finden.
Was ist Alternativen.com?
Beinahe jeder Internetnutzer ist bei einem der vielen Serviceanbieter für Internetdienste angemeldet. Sei es nun ein Online-Buchmacher, der Anbieter für das Online-Pokerspiel oder ein Video on Demand Portal wie Netflix. Doch die aktuelle Wahl muss nicht zwangsläufig auch die beste sein. Denn beinahe täglich gehen Unternehmen mit ganz neuen Angeboten an den Start und haben für den massentauglichen Start ihres Programms eine ganz eigene Nische ausgewählt, die ganz bestimmten Interessen entspricht.
Wenn Anbieter auf einen bereits ergründeten Markt kommen möchten sie den Kundinnen und Kunden der anderen Dienstleistern eine Alternative anbieten, die sie besonders anspricht. Meistens wird dazu eine sogenannte „Blue Ozean Strategie“ genutzt. Dies bedeutet, dass innerhalb eines bestimmten Geschäftszweigs nach einer Möglichkeit gesucht wird etwas komplett Neues, was sich von den Angeboten der anderen Dienstleistern absetzt an den Start zu bringen und damit besondere Kundeninteressen anzusprechen. Im Bereich der Video on Demand-Portale könnte dies beispielsweise ein Portal sein, welches nur und ausschließlich ausgewählte Filme und Serien listet, die im Vorhinein von einer Redaktion als sehr gut eingestuft worden sind und sich ausschließlich im Bereich des Horror-Genres bewegen. Diese künstliche Verknappung wird dann trotz der Nutzung von „Expertenwissen“ mit einem deutlich geringeren Preis als Konkurrenzportale zugänglich gemacht. Wahre Horrorfans können dadurch bei diesem neuen Anbieter voll auf ihre Kosten kommen und zahlen gleichzeitig weniger als bei größeren Portalen mit einer stärkeren Auswahl.
Alternativen.com setzt darauf Ihnen aufzuzeigen, welche Wahlmöglichkeiten Sie in einer bestimmten Kategorie haben. Dazu werden auf jeder Anbieterseite zu den verschiedenen Dienstleistern die Vor- und Nachteile des Angebots aufgezählt. Anhand dessen können Sie sich schnell einen Überblick verschaffen, was Sie bei einem bestimmten Anbieter erwartet. Ein weiterer Blick sollte auf die Anbieterseite des eigenen Dienstleisters gehen. Dort werden vielleicht Möglichkeiten und Chancen genannt, die Ihnen vielleicht noch gar nicht so bewusst waren. Mindestens aber ist dort ebenfalls eine Zusammenfassung der Vor- und Nachteile zu finden, die einen direkten Vergleich zu anderen Anbietern zulässt. Damit können Sie als Leser von Alternativen.com schnell herausfinden, wo Sie am besten bedient sind und welcher Anbieter ihren Wünschen und Bedürfnissen am ehesten entspricht.
Die Vorteile von Alternativen.com in der Schnellübersicht
- Individuell: Alternativen.com hilft Ihnen dabei, anhand der sichtwortartigen Vor- und Nachteile den individuell besten Anbieter herauszufinden.
- Bester Preis: Sollte das Angebot von zwei oder mehr Dienstleistern ähnlich sein entscheidet oft der Preis. Alternativen.com zeigt auf, wo Sie am günstigsten auf ihre Kosten kommen.
- Unabhängig: Die Plattform Alternativen.com richtet sich an alle und führt genau die Anbieter auf, die möglicherweise von Interesse sein können. Alles vollkommen unabhängig.
- Kostenlos: Das Angebot von Alternativen.com ist Sie selbstverständlich komplett kostenfrei.
10 Gründe für einen Anbieterwechsel
Doch warum sollte der Dienstleister für einen bestimmten Bereich des Internets überhaupt gewechselt werden? Die Gründe für einen Wechsel sind natürlich meistens individuell. Den Entschluss zur Wahl eines neuen Anbieters für Online Glücksspiel oder das Video on Demand Portal trifft ein Kunde meistens dann, wenn das Angebot des aktuellen Dienstleisters nicht mehr seinen Wünschen entspricht oder ein anderes auf den ersten Blick schlicht besser wirkt. Dies kann allerdings ganz unterschiedliche Gründe haben. 10 der besten Gründe, die für einen Anbieterwechsel sprechen haben wir einmal genau analysiert.
Der Preis/die Gebühren
Für die meisten Nutzerinnen und Nutzer ist nichts so entscheidend wie ein guter Preis. Es muss nicht nur das Preis-Leistungsverhältnis stimmen. Die Kosten und Gebühren sollen auch im Vergleich zu anderen, sehr ähnlichen Angeboten, möglichst gering sein. Hinweise und Informationen zu den Kosten, die ein Angebot nach sich zieht, sind auf den entsprechenden Anbieterseiten zu finden. Sie sollten allerdings beachten, dass sich diese Preise auch ändern können. Alternativen.com gibt deshalb keine Sicherheit, dass es sich tatsächlich um die echten und aktuellen Gebühren für aktuelle Leistungen handelt.
In Bereichen wie beispielsweise den Online Casinos und den Online Buchmachern sind Preise eher mit den Gebühren zum Wetten und Spielen gleichzusetzen. Diese wiederum zeigen sich in der Auszahlungsrate. Online Casinos beispielsweise wählen diese oft bei etwa 92%. Das heißt, dass 92% der eingezahlten Kundengelder von der Wahrscheinlichkeit pro Spiel direkt wieder als Gewinne ausgezahlt werden. Der Preis für die Nutzung des Service würde dann 8% betragen. Auf unseren Anbieterseiten differenzieren wir hier, wenn nötig.
Der Angebotsumfang
Das zweite, sehr wichtige Kriterium ist der Umfang des Gesamtangebots, welches dein Interessenten unterbreitet wird. Bei Video on Demand Portalen kann es sich hier beispielsweise um die immer erweiterte Fülle an unterschiedlichen Filmen und Serien handeln. In anderen Fällen, bei Online Buchmachern und Casinos geht es dabei mehr um die Anzahl der möglichen Wetten und Spielen.
Zum Angebotsumfang können allerdings auch besondere Zusatzleistungen zählen. So hat ein Online-Buchmacher beispielsweise einen eigenen Bereich für das Pokerspiel oder bietet auch Finanzwetten an. Es ist immer schwierig, den Angebotsumfang voll zu bestimmen. Dennoch versuchen wir in unseren Testberichten auf den Anbieterseiten eine grundsätzliche Einordnung vorzunehmen. Der Angebotsumfang kann also durchaus einen Grund darstellen, weshalb der Anbieter gewechselt werden sollte.
Seriosität und Zuverlässigkeit
Der Online-Partner sollte ganz gleich in welcher Kategorie immer zuverlässig und sicher sein. Gerade wenn es um das Wetten und Spielen mit Geld geht, ist es wichtig, einen seriösen Dienstleister an seiner Seite zu wissen. Nur bei diesem können Sie sich sicher sein, dass Sie Ihre Gelder garantiert ausgezahlt bekommen.
Aber auch Video on Demand Anbieter sollten zuverlässig arbeiten. Wenn zugesichert wird, dass das Angebot an Filmen und Serien regelmäßig aktualisiert und auf dem neusten Stand gehalten wird, dann sollte dies auch tatsächlich der Fall sein. Ist der aktuelle Dienstleister nicht seriös genug? Wünschen Sie sich mehr Zuverlässigkeit und Vertrauen? Dann kommt ein Anbieterwechsel womöglich in Frage.
Technische Aspekte
Zu den technischen Aspekten zählt vor allem, wie die Software der Plattform arbeitet. Alle Einstellungen müssen schnell gefunden werden, die Bedienung sollte intuitiv vonstatten gehen können. Gerade bei Online Wettanbietern und Casinos ist dies wichtig, um schnell handeln und wetten platzieren zu können. Video on Demand Portale müssen eine stabile Verbindung leisten. Wartungsarbeiten sollten so gut es geht beschränkt werden, damit alle Sie schnell und fehlerfrei genau das sehen können, was Sie möchten. Und auch bei Anbietern und Dienstleistern für Online Lotto sollte die Webseite keine langen Ladezeiten haben und schlicht und einfach bestens funktionieren.
Sind die technischen Aspekte beim aktuellen Anbieter nicht ausreichend oder schlicht nervig? Auf den Anbieterseiten erfahren Sie, welche Alternativen sie haben und welche Möglichkeiten ihnen darüber hinaus zur Verfügung stehen.
Kundenservice
Es kann immer zu Fragen oder Problemen kommen. Weitreichende und Umfangreiche Kontaktmöglichkeiten über verschiedene Wege wie einen Live-Chat, Email und Telefon sollten möglichst lange am Tag und auch am Wochenende zur Verfügung stehen. Wichtig ist, dass der Kontakt einfach und solide geregelt ist und bei umfangreicheren Fragen beispielsweise keine weiteren Umwege zu tätigen sind. Ein Kundenberater sollte bei den wichtigsten Anliegen direkt helfen können. Natürlich sollte der Kundenservice in Deutschland kostenlos zu erreichen sein.
Mit einem schlechten Kundenservice lässt sich nicht arbeiten. Umfragen haben ergeben, dass mangelndes Bemühen um Kundinnen und Kunden bei vielen zum Umdenken führt. Es gilt als größtes Kriterium, warum ein Anbieterwechsel schnell vollzogen wird.
Sonderangebote und Aktionen
Für die Anmeldung bei einem neuen Anbieter gibt es teilweise ganz besondere Aktionen und Vorteile, die ein Kunde nutzen kann. Bei Amazon Instand Video beispielsweise haben Sie neben dem Zugriff auf eine umfangreiche Palette an Filmen und Serien auch die Chance, vom schnellen Lieferdienst Amazon Prime Nutzen zu machen. Online Casinos dagegen bieten ihren Neukunden hin und wieder Einzahlungsboni an. Das heißt, dass auf die erste getätigte Einzahlung ein bestimmter Bonus in einem vorher festgelegten Prozentbereich gewährt wird, welcher dann auf die eigentliche Einzahlung aufgerechnet wird.
Besondere Angebote können dazu führen, dass andere Anbieter und Alternativen in den Fokus geraten, Auch wenn ein Sonderangebot langfristig keinen Ausschlag auf die Zufriedenheit mit einem Angebot gibt sollten diese dennoch als passendes Sprungbrett für einen Anbieterwechsel gesehen werden.
Auslaufen des Vertrages
Es kann auch andere Gründe geben, weshalb Sie sich über den Wechsel ihres Anbieters oder Dienstleisters Gedanken machen oder Gedanken machen müssen. So ist es beispielsweise möglich, dass ein Vertrag ausläuft, der noch zu bestimmten Konditionen vereinbart worden ist. Ein neuer Vertrag, der sich möglicherweise direkt ohne weiteres Zutun anschließen würde, könnte diese Kosten nicht halten oder würde zu erhöhten Gebühren laufen. Deshalb ist es notwendig, einen neuen Anbieter auszuwählen und dazu einen Blick auf die Alternativen zu werfen.
Wunsch nach Veränderung
Vielleicht hat sich der Geschmack nicht wirklich geändert, möglicherweise soll der Angebotsumfang durch einen Anbieterwechsel nicht erhöht werden. Manchmal haben Menschen einfach den Wunsch, etwas zu verändern und einen neuen Anbieter auszuprobieren. Auch dazu zeigt Alternativen.com auf, welche Dienstleister möglicherweise in Frage kommen. Wer etwas Spezielles und Besonderes sucht, der findet hier ebenfalls einen Haufen verschiedener Angebote, die sich durch ganz individuelle Charakteristika von anderen absetzen.
Der Anbieter beendet das Angebot
Auch das kommt vor: ein Dienstleister nimmt sein Produkt vom Markt und spezialisiert sich auf ein anderes oder geht generell in eine Branche. In einem solchen Fall werden Sie dazu angehalten, Ihre Verträge auslaufen zu lassen und sich anschließend einen neuen Anbieter für das Anbieten der jeweiligen Dienstleistung zu suchen.
Unzufriedenheit mit der Unternehmensphilosophie
Wenn ein Konzern beispielsweise Leiharbeit und Ausbeutung extrem unterstützt und dies nicht mit den eigenen Prinzipien einhergeht ist eine mögliche Konsequenz die Kündigung eines Vertrages. Normalerweise suchen Kundinnen und Kunden dann nach einem Dienstleister, dessen Angebot dem des alten Serviceproviders sehr ähnlich ist, sowohl in Umfang als auch beim Preis. Auch hier liefert Alternativen.com Wahlmöglichkeiten für jedermann.
Wie finde ich den besten Anbieter?
Zu allererst: es gibt nicht „den“ besten Anbieter. Denn jeder Dienstleister muss individuell betrachtet und bewertet werden. Nur so ist es möglich, den persönlich passenden Anbieter aus der Vielzahl unterschiedlicher Dienstleister auszuwählen und dort einen Vertrag einzugehen, wo sich der Kunde am besten aufgehoben fühlt.
Bei den Bewertungskriterien von Alternativen.com wurde sich deshalb ganz bewusst auf Kriterien und Aspekte beschränkt, die leicht vergleichbar sind. Dabei geht es unter anderem um den Preis der Dienstleistung, den umfang des Gesamtangebots und spezielle Eigenheiten, welche einen Anbieter von der Konkurrenz abgrenzt. Die Vor- und Nachteile der einzelnen Anbieter sind einfach und übersichtlich gegenübergestellt. Auf diesem Hintergrund haben Sie mit Alternativen.com die Chance, Ihren ganz eigenen Vergleich anzustellen und damit zu ermitteln, welcher für Sie der individuell beste Anbieter ist. Die einzelnen Kriterien, welche bei der Suche eine Rolle spielen, werden persönlich nach eigenem Empfinden geordnet. Meistens ist schon einer der ersten Anbieter, der auf die Vor- und Nachteile untersucht wird, einer der zu dem passt, was im Vorhinein bedacht worden ist. Dennoch lohnt es sich, auch die anderen Dienstleister im Auge zu behalten.
Der wirklich beste Anbieter kann auch dadurch gefunden werden, dass einzelne Angebote einfach kostenlos ausprobiert werden können. Alternativ gibt es Kurzzeitverträge, mit denen zu einem günstigen Preis getestet werden kann. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, Ihren persönlich besten und vielversprechendsten Anbieter ganz einfach selbst zu finden. Vergessen werden sollte in einem solchen Fall jedoch nicht die Kündigung, wenn ein Kurzzeitvertrag ausläuft.
Mit Alternativen.com die beste Alternative finden!
Alternativen.com bietet umfangreiche und zugleich übersichtliche Anbieterseiten zu einer Reihe von Kategorien. Sie können sich dort schnell durchklicken und genau sehen, wo die Vor- und Nachteile der einzelnen Anbieter und Dienstleister liegen. Dadurch ist es möglich, schnell eine Alternative zum aktuellen Angebot aufzustöbern, bei der sich eine Anmeldung wirklich lohnt.